Faenia
Faenia es una aplicación para tabletas y móviles que facilita el proceso de creación de presupuestos de una reforma.
PUNTO DE PARTIDA
Faenia es el producto obtenido en el trabajo final del Grado Multimedia de la UOC en la rama de usabilidad e interfícies.
Disponía de unos 4 meses aproximadamente para desarrollar todo el proyecto.
EL PROBLEMA
En esa época, mi pareja y yo queríamos realizar unas reformas en casa y después de contactar con varios profesionales del sector para que nos hicieran presupuestos detecté que tenían un problema con el tiempo de entrega del precio de la reforma. Esto me llevó a la idea de que quizás necesitarían un sistema mucho más efectivo para que el operario redujese el tiempo invertido en hacer presupuestos y el cliente no tuviera largas esperas para saber el precio de la reforma. De ahí nació la idea de faenia y a partir de ahí había que poner en la mesa todo el material para desarrollar una solución al problema detectado.
HERRAMIENTAS UTILIZADAS
Herramientas:
Papel y lápiz, JustInMind, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Microsoft Word
Tareas:
Benchmark, DAFO, Entrevistas, Encuestas, Tests de usuario, Personas, Mapa de empatía, Escenario, Customer Journey, Árbol web, Flujos de navegación, Sketching, Prototipo, Test, propuesta final.
PROCESO DE DISEÑO
En el proceso de diseño se empezó por una pequeña investigación para saber como estaba el mercado y saber si había competencia. Pero no la había, solo había algún par de páginas con una idea parecido pero que estaban más centradas en las personas que quieren reformas que en los operarios.
Realicé varias entrevistas y cuestionarios con el fin de crear a las user personas de este proyecto:
El segundo paso fue definir la arquitectura de la página principal para pasar a hacer el sketching y los wireframes.
El tercer paso fue empezar a hacer el prototipo con el programa JustInMind y a partir de ahí hacer tests de usuario para poder solucionar los errores que surgiesen.
En la siguiente imagen se ve como el prototipo fue evolucionando después de realizar los test:
PROPUESTA FINAL TABLET
A continuación, voy a hacer un pequeño resumen de cómo funciona la aplicación y qué características ofrece en cada una de sus partes.
La página inicial solicita el usuario y la contraseña para acceder a la pantalla de inicio donde se muestra un listado de los presupuestos que se han realizado.
En la pantalla de listado se pueden realizar diferentes acciones: en el menú superior podemos acceder al perfil de usuario o cerrar la sesión, mientras que en el cuerpo de la pantalla podemos crear un nuevo presupuesto o acceder a uno que se ha creado anteriormente para modificarlo o mirar información. Si optamos por crear un nuevo presupuesto, la herramienta nos llevará a la página Resumen donde podemos crear un nuevo cliente o seleccionar uno existente. Veremos que en esta misma página podemos empezar a llenar datos de la habitación como los metros cuadrados, el tipo de vivienda y otros.
En esta página de Resumen veremos en la parte superior dos opciones activas:
- Añadir estancia: Sirve para añadir una habitación, un baño, una cocina. Estas páginas que se añadirán vienen prediseñadas con los datos que serán necesarios para el usuario en cada una de las estancias que añada.
- Añadir trabajo: Este botón sirve para añadir un trabajo al piso: pintura, climatización, ventanas… Si se selecciona cualquiera de estas, se añadirán a la estancia.
Si se añade una estancia, aparecerá el nombre junto con un icono en la barra lateral izquierda. Cuando se añade un tipo de habitación, las páginas están prediseñadas y piden los datos que se consideran importantes para hacer una reforma.
En el caso de que haya algún trabajo que no salga en la habitación, se puede añadir desde el menú «añadir trabajo». Cuando se selecciona el tipo de trabajo, saldrá un popup con un formulario con los datos imprescindibles que deberán rellenar.
La barra lateral izquierda servirá para movernos por las habitaciones que se hayan creado y poder hacer modificaciones oportunas.
PROPUESTA FINAL MOVIL
En la propuesta móvil se pueden ver prácticamente las mismas funcionalidades que para tableta y con un funcionamiento idéntico al de la Tablet, con la diferencia de que hay algunas funcionalidades que se han ocultado para una mejor visualización del contenido. Además, se han colocado los elementos para poder ser visualizados correctamente ya que estamos hablando de una pantalla más estrecha. Finalmente, se juega bastante con el scroll para ver todos los bloques que se han ido introduciendo de la habitación donde se han ido tomando nota.
Por último, este es un prototipo interactivo básico para ver el funcionamiento de la aplicación: